衢州检察院与市场监管局联合发布公民个人信息保护典型案例警示录
您是否曾疑惑，为什么骚扰电话总能精准找到您？在数字经济时代，数据成为推动发展的核心动力，个人信息的重要性不言而喻。它关乎个人隐私权益，更牵涉社会经济和公共安全。侵权行为频发，取证难、维权难、治理难，直接侵蚀着群众的获得感、幸福感和安全感。习近平总书记多次强调，要保障个人信息安全，维护公民在网络空间的合法权益。民法典和个人信息保护法为此提供了坚实法律后盾。
近年来，衢州市检察机关和市场监管部门联手出击，办理了一系列保护公民个人信息的典型案件。为发挥警示作用，提升公众保护意识，引导商家规范经营，市检察院和市市场监督管理局精选6件公益诉讼与行政执法典型案例，现联合发布。
目录
1.高某、陈某等5人非法出售顾客手机信息案
2.王某甲非法购买、出售公民身份信息案
3.衢州某公司等4家装饰装修公司非法获取、使用小区业主住宅信息案
4.某生物公司非法收集、使用孕妇信息案
5.某房产公司非法收集客户人脸信息案
6.某教育培训公司非法收集、使用学生家长信息案
案例一
高某、陈某等5人非法出售顾客手机信息案
【基本案情】
高某、陈某、胡某、王某、刘某均为江山市某手机店员工，负责销售手机和办理业务。2018年至2021年7月，5人利用职务之便，在顾客不知情下，私自将手机号码和验证码发送至微信群里，用于注册“京东”“抖音”等账户。高某等人分别非法获利0.5万至1.4万元。
【处理过程及结果】
2022年8月，江山市人民检察院以侵犯公民个人信息罪对高某等5人提起公诉。同年9月，提起刑事附带民事公益诉讼，要求赔偿公益损失。11月，法院判处5人有期徒刑七至八个月，并处罚金、没收违法所得，同时判决赔偿公益损害赔偿金。
案例二
王某甲非法购买、出售公民身份信息案
【基本案情】
2021年10月至2022年11月，王某甲为牟利，在微信群转发出售个人信息的广告，根据下家需求从上家购买身份证复印件、手机号码等信息，加价出售，非法获利2.4万余元。
【处理过程及结果】
2023年5月，江山市人民法院以侵犯公民个人信息罪判处王某甲有期徒刑十个月，缓刑一年四个月，并处罚金2.5万元，没收违法所得。同月，衢州市人民检察院提起民事公益诉讼，最终达成调解，王某甲履行全部赔偿。
案例三
衢州某公司等4家装饰装修公司非法获取、使用小区业主住宅信息案
【基本案情】
2023年4月至9月，衢州市4家装修公司通过购买、交换等方式，非法获取小区业主的姓名、手机号、房号等信息，并频繁拨打电话、添加微信推销业务，严重干扰业主生活。
【处理过程及结果】
衢州市人民检察院发现线索后立案调查，2023年12月向市市场监督管理局制发检察建议。经查，4家公司涉嫌侵权，程某涉嫌非法销售信息，案件已移送公安机关刑事立案。
案例四
某生物公司非法收集、使用孕妇信息案
【基本案情】
某生物公司与医院合作开展脐带血储存业务，其员工未经产妇同意，从医院系统抄录20余名产妇信息，用于电话推销和商业推荐，影响产妇正常生活。
【处理过程及结果】
2020年8月，开化县市场监督管理局依据《消费者权益保护法》责令改正，并罚款12万元。
案例五
某房产公司非法收集客户人脸信息案
【基本案情】
2020年3月至2021年3月，某房产公司为考核分销商，安装人脸抓拍系统，摄取到访客户的人脸信息，用于对比和佣金结算。
【处理过程及结果】
2021年6月，衢州市市场监督管理局依据《消费者权益保护法》责令改正，并罚款20万元。
案例六
某教育培训公司非法收集、使用
学生家长信息案
【基本案情】
某教育培训公司通过讲座、发放教材等方式收集学生和家长信息1892条，在未获同意下拨打电话进行商业推广，扰乱家长生活。
【处理过程及结果】
2021年8月，衢江区市场监督管理局依据《消费者权益保护法》责令改正，并罚款2万元。
供稿：第五检察部
编辑：占恬靓
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