起底吹捧老板的上海文峰:多次广告违法,曾非法行医致人死亡
您是否已经听说?最近,“上海文峰公司秘书夸老板有天眼”一文火爆网络,被网友封为“职场彩虹屁天花板”,瞬间引爆热议。
走进上海普陀区绥德路的“世界美容师大厦”,文峰公司的宣传无处不在,从创始人神话到产品功效,夸张表述令人咋舌。光鲜背后,该公司因多次违反《广告法》遭监管部门处罚。消费者投诉称,充值容易退款难,门店“跑路”事件已在多地频发。
上海文峰公司“世界美容师大厦”。图片来源:文峰公司宣传物料
吹捧老板神化:秘书眼中的“天眼”奇谈
文峰公司创始人陈浩的头像如印花般遍布全国门店招牌,在这位“通天通地”人物的集团总部,巨大金边肖像高悬讲台中央。
该公司官网的《浩哥创业故事》大肆渲染创始人生辰和风水:“浩哥属牛,命中注定不干重活且受人供养。落地时辰紫气东来,祖坟处于龙头,风水绝佳。”企业公众号“今日文峰”更发文称,“读懂陈浩才是行业入门”,而培训学校官网竟挂有歌曲《十颂浩哥》。
陈浩。
12月5日,“今日文峰”发布《秘书眼中的上海文峰美容美发集团总裁陈浩》,吹捧老板“有天眼,掌握万物规律,是三百六十行状元大满贯”。文章称陈浩眉藏“金丝毫毛”,手掌纹如观音,天庭“天眼”能见常人不可见之物,甚至预测中奖数字。该文迅速在短视频平台病毒式传播,登上微博热搜,但随后被删除,集团客服热线也提示“停机”。
违法广告屡罚不改:从虚假宣传到套路营销
文峰公司神化表述的背后,是多次虚假宣传被罚的记录。去年6月,上海公布疫情相关虚假广告案例,“文峰风氏养护精华液”赫然在列——该普通化妆品被夸大能“消炎杀菌、预防新冠病毒”,被罚50万元。
2016年,该公司因使用国家机关名义宣传被罚3万元;2018年又因广告含迷信内容被罚5万元。今年3月,再因宣称“100+国家专利产品”却仅能提供少量证书,被罚2万元。
上海市消保委统计,今年上半年受理文峰相关投诉201件,指出其以“产品+服务”套餐规避预付卡监管,套路营销骗取信任。有消费者称,充值后退款被拒,店长要求再充值才能免单,陷阱重重。
致命事故频发:非法行医致人死亡
文峰公司推行“前店后校、前店后厂”模式,宣称拥有千万VIP会员,但其医疗与类医疗行为合规性存疑。位于“世界美容师大厦”六楼的文峰医疗美容中心,号称配备现代化科室,却未在医疗机构数据库中登记。
多年来,事故频发:2009年男子洗木桶浴时死亡;2018年因无证营业被罚;2019年长沙顾客饮用店内水中毒。裁判文书显示,2020年嘉兴一文峰店员工非法行医,对顾客扎针拔罐后致其脑出血死亡,该员工被判非法行医罪。
文峰公司的扩张背后,是监管盲区与消费者权益的严重威胁。上海市消保委建议彻查其养生产品功效及类医疗行为合规性。
出品:南都即时
采写:南都记者 林子沛 实习生 陈丽玲
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