你是否也曾满怀期待地点击“抽奖”，却发现最终要自掏腰包？问卷星的“100%中奖”背后，竟是一场精心设计的消费套路。
“说好的幸运中奖，怎么最后还是要我掏钱？”许多用户在被问卷星“套路”后发出这样的疑问。
“以为是泼天富贵轮到我，没想到是消费陷阱等着我。”一位受害者无奈表示。
作为一款主流问卷调查工具，问卷星暗藏“带货”玄机，诱导用户一步步落入消费圈套。
贝壳财经记者通过实测发现，问卷星平台设置的奖项琳琅满目，如“5.5元微信红包”“2400元购物券”“六瓶网红酸奶”等，但无论奖项如何变化，中奖率始终高达100%，且中奖者最终都需支付费用才能领取所谓“高价奖品”。
近日，记者就相关问题致电问卷星，工作人员回应称：“商品（奖品）与我们无关，但广告确实是我们与商家合作的。若对产品不满，可申请退货。”但对于商品质量是否与广告一致，对方表示“不确定，我们不做质量监管”。
这背后隐藏哪些法律风险？有律师指出，问卷星以抽奖之名行广告之实，实为误导消费者。若商品价值与宣传严重不符，则可能构成虚假广告甚至欺诈。
记者实测两份问卷，发现不同问卷的“奖品”设置各异，但套路如出一辙。
【诱导消费】
问卷星“抽奖”暗藏消费陷阱
“368元买价值2780元手表”是捡漏还是套路？
“以368元的价格买到价值2780元手表。”自称“中奖绝缘体”的张先生，在问卷星上首次“中奖”后欣喜若狂。
填写完问卷后，系统弹出抽奖页面，张先生一键获得“捡漏机会”，未加思索便支付了368元。事后他才发现，抽奖与问卷发布方无关，实为诱导消费，经沟通后才成功退款。
“多次有用户误以为是我们设置的抽奖，结果被诱导购物，让我作为问卷发布方十分尴尬。”经常使用问卷星的杨明（化名）透露。
贝壳财经记者注意到，黑猫平台上有关问卷星的投诉超400条，多数涉及抽奖诱导消费。社交平台上，货不对板、退款难等问题也屡见不鲜。
【记者实测】
不同问卷“奖品”各异
免费课程实为卖课“敲门砖”
8月13日，记者在问卷星设计两份问卷实测，10名参与者均100%中奖，奖品包括“6天健康养生训练营”“2400元购物券”等。
在其中一份问卷中，记者抽中“6天健康养生训练营”免费课程，随后被拉入“健康班级”微信群。课程临近结束时，讲师开始推销原价3960元、折后1980元的家庭健康宝典课程，声称可1对1辅导，并附赠“含2000多位专家”的挂号卡。
为促成交易，工作人员甚至推荐花呗分期、信用卡支付。截至8月20日，群内已有9人报名，收款方为安徽引亢高歌科技有限公司，其经营范围包含“养生保健服务（非医疗）”。
学员付款截图显示，收款方为安徽引亢高歌科技有限公司。
截至发稿，工作人员多次催促记者购课，并称可“特殊申请”减免1000元，实付980元即可。
讲师宣称拥有百强医院、2000+专家挂号卡资源。
直播课程工作人员推荐学员使用花呗分期付款。
另一份问卷中，多名中奖者抽中“2400元购物券”，链接至一款“原价2780元，优惠价380元”的洛伯特扫地机器人。有用户反映，商品页面酷似京东，易误导消费者。
记者搜索发现，该品牌仅在“有赞”和京东一家店铺售卖，商品评价寥寥，其他平台未见同款。
用户指出，“中奖”页面与京东界面高度相似。
【广告合作】
商家入驻问卷结尾“抽奖”
按点击量收费，单次点击3-5毛
记者收到洛伯特扫地机器人后，发现包装盒标注企业为“深圳阿诗顿智能厨电有限公司”，工商信息显示该公司为2021年成立的小微企业。
记者花380元购买的“奖品”洛伯特扫地机器人。
拆箱后，机器人重量不足两公斤，做工粗糙，与宣称的2000多元价值相去甚远。
商品质量谁来保障？8月14日，问卷星工作人员称，抽奖商品仅为广告，平台不负责质量。“价格差距大，实物肯定不值那么多，建议申请退款。”并明确表示“不会对商家产品进行监管”。
记者实测时未获任何提示，问卷结束便自动跳转抽奖广告。而问卷星官网显示，免费版默认带广告，去广告版本需2999元起。
商家入驻“抽奖”如何收费？问卷星招商部透露：“按点击率结算，单次点击0.3-0.5元，可精准定位人群。”
问卷星官网显示，去广告版本起价2999元。
9月1日，问卷星客服确认，“抽奖是与商家合作，商品以中奖形式推送，中奖率100%。”
若“抽奖”实为广告，并诱导消费者盲目消费，是否合理？律师强调，此类行为已构成误导，若商品价值虚高，更是虚假广告或欺诈。
新京报贝壳财经记者 陈蜜蜜 编辑 陈莉 校对 穆祥桐
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