12大品牌实战案例:核心卖点与文案的黄金法则揭秘
还在用“品质优良”、“货真价实”这些陈词滥调吗?消费者早已对它们免疫了!
今天,让我们一起探索如何打造让人过目不忘的核心卖点和文案。
每个产品都有无数卖点,但只有一个核心卖点能击穿用户心智。
想想看:宝马代表驾驶乐趣,沃尔沃等于安全,奔驰象征豪华。元气森林的“0糖0脂0卡”、汰渍的“去污渍”、瓜子二手车的“没有中间商”——这些品牌都靠一个核心点被牢牢记住。
01
什么是核心卖点?
核心卖点就是所有卖点中最具杀伤力的那一个,它不一定是产品本身的特点,而是与竞品相比最具差异化和竞争力的优势。
比如,飞鹤奶粉的“更适合中国宝宝体质”就是核心卖点,为什么它能成功?
回顾2008年三聚氰胺事件,许多父母对国产奶粉失去信心,洋品牌成为首选。但飞鹤反其道而行,强调“国外的虽好,我们的更适合中国宝宝体质”。
这一打法精准有力。
核心卖点就是找到最有价值的点,然后集中火力放大它。只有投入全部力量,才能突破阈值,被用户记住。
许多产品罗列十几个卖点,结果消费者一个都记不住。你想面面俱到,最终却一无所获。
为什么企业总爱宣传所有优点?
往往是因为没找到核心卖点,或害怕选错,索性全盘托出。
我将卖点分为两类:核心卖点和产品优势卖点。
核心卖点:与同行相比最具竞争力和差异化的点。
产品优势卖点:产品自身的优势,如工艺、认证、包装等。
核心卖点回答“为什么选我”,产品优势卖点则为核心卖点提供信任状,让消费者信服。
再以飞鹤奶粉为例。
为什么选我:“更适合中国宝宝体质”——这是核心卖点。
何以见得?
“58年专注中国人体质研究”、“年超1亿次妈妈选择”、“黑土地奶源”等产品优势,让核心卖点更具可信度。
02
核心卖点的3个黄金法则:
解决真痛点,给真利益、真价值
第一法则:解决真痛点,而非隔靴搔痒。如“元气森林0糖0脂0卡”直击健康焦虑,“怕上火喝王老吉”解决上火烦恼。
第二法则:提供真价值,包括产品价值与附加价值。
社交价值(如喜茶的高颜值、星巴克的第三空间)、产品价值(如小米的“为发烧而生”)、彰显价值(如奢侈品)。
第三法则:给真利益,消费者能即时感知。如“没有中间商赚差价”、“充电5分钟通话2小时”。
很多人误以为核心卖点只是一句口号。
实则不然,它应上升为品牌战略。
飞鹤将“更适合中国宝宝体质”作为战略,深耕中国人体质研究;阿里巴巴用“让天下没有难做的生意”指导业务布局。
云耕作物以“暖”为战略,洽洽坚果以“保鲜”为战略。
一句口号既是核心卖点,又是品牌战略。它能指导企业决策,才是好口号。
小结
1、核心卖点是与竞品相比最具差异化的点;
2、找到核心点后全力放大;
3、遵循3法则:解决真痛点、给真价值、真利益;
4、核心卖点是战略,非单纯口号。
03
卖点文案遵循什么原则?
我分析了近百张产品详情页,提炼出卖点文案的3个黄金法则。
产品文案方法多样,我聚焦最关键的三点。以往文章也分享过相关技巧,可参考。
产品优势多多,但介绍时却词穷,如何清晰传递价值?
卖点描述至关重要,尤其在电商详情页和海报中。
三大法则:秒懂、顾客价值导向、虚实结合
第一法则:秒懂
信息爆炸时代,用户耐心有限,文案需让消费者秒懂,无需思考。他们没时间琢磨,看不懂就划走。
对比米家与科沃斯扫地机器人案例。
看他们如何用通俗语言诠释高科技。
两家对“精准避障”的描述各异:米家用“无人驾驶级感知精度”,科沃斯用“更聪明”,但目标一致——让你秒懂。
许多产品堆砌专业术语,以为高大上,实则用户一头雾水。
乔布斯推广iPod时说“把一千首歌放进口袋”,一句话道尽价值。
若卖点不被理解,产品再好也白搭。你虽优秀,但若总是晦涩难懂,用户怎会心动?
与其说“5000毫安大电池”,不如说“刷剧一整下午不断电”。与其提“专利闪充”,不如说“充电5分钟,通话2小时”。
大疆无人机早期宣传“会飞的照相机”,瞬间让大众理解。
近期小度智能巨屏电视V86广告爆火,既有趣又秒懂,网友直呼“86寸原来这么大!”
广告教父霍普金斯在《文案圣经》中定义:“广告即推销员”。没人爱听推销员啰嗦,故文案须简明、清晰、可信。
“秒懂”是卖点文案第一准则,只有懂你,才会爱你。装深沉只会吓跑用户。
第二法则:顾客价值导向
用户为价值买单,这价值是他们期望获得的利益。
方法很简单:自问“有了这个,那又怎样?”例如,卖点文案前半句说功能,后半句解释用户利益。
别只谈功能,要精准说利益。用户买面膜不为成分,而为水嫩肌肤;买扫地机不为电池容量,而为一次扫完大户型。
用户只关心:“这对我有何好处?”
如“云南白药牙膏缓解口腔问题”、“格力中央空调节电一半”,直接给出利益。
企业常自说自话,强调自身价值,忽略用户使用场景。若文案无助用户决策,他们只能放弃。
第三法则:虚实结合
卖点文案需实卖点(可感知验证)与虚卖点(靠感受领悟)结合。
虚卖点如“葵中之皇,口口留香”,需用户体会,却能改变认知。
虚卖点如绘画中的“留白”,给用户想象空间。
如金龙鱼“1:1:1”是实卖点,“黄金比例”是虚卖点。
虚卖点虽无形,却能重塑用户认知。
如“大山养足300天”是实卖点,“猪练出完美曲线”是虚卖点,强化跑山猪形象。
注意:虚卖点需实卖点支撑,否则成空谈。
总结,本文核心三点。
一、核心卖点:与竞品最具差异化的点;
二、核心卖点3法则:解决真痛点、给真价值、真利益;
三、卖点文案3法则:
1.秒懂,用户才爱你;
2.顾客价值导向,用户为价值买单;
3.虚实结合,实点感知价值,虚点改变认知。
本文主笔丨周恩勇 一个资深设计出身的品牌策略人
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