虚假宣传诱骗老人消费、擅自收集老人信息……七起典型案例公布
来源：央视新闻客户端
您知道吗？就在重阳节当天，市场监管总局重磅公布了七起针对老年人药品、保健品的虚假宣传典型案例，揭露了不法商家的层层骗局。
一、北京市平谷区市场监管局查处北京科奥世纪百货店虚假宣传、虚假广告及侵害消费者个人信息案
案情介绍：北京科奥世纪百货店以“1元购10枚富硒鸡蛋”为诱饵，吸引中老年消费者到店注册会员、加入微信群，构建私域流量池。随后通过小程序直播，将普通鸡蛋包装成“富硒鸡蛋”，甚至虚假宣传“黑玛卡”为“法国兰蔻集团出品”，谎称具有“调节身体机能”“紧致抗皱”等功效。更恶劣的是，当事人在未明示、未征得同意的情况下，擅自收集消费者个人信息，严重侵害中老年消费者权益。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《反不正当竞争法》《广告法》及《消费者权益保护法》相关规定，被责令停止违法行为、消除影响，并处以警告和12.04万元罚款。
案情评析：本案是“线下引流+私域直播”新型营销模式下多重违法的典型，违法行为集虚假宣传、虚假广告与个人信息侵权于一体。商家精准利用中老年消费者的健康焦虑和信息盲区，实施针对性欺诈，危害极大。此案查办有力震慑了不法行为，守护了消费者权益。
二、江苏省苏州市姑苏区市场监管局查处阿换网络科技（苏州）有限公司虚假宣传案
案情介绍：阿换网络科技通过自建网站开展私域直播，外聘主播向中老年消费者推销“君仙谷不老酒”“舒康奇力子灵芝孢子油软胶囊”等产品，并谎称这些产品具有疾病治疗功效。实际上，这些产品只是普通食品或保健食品，当事人无法证明宣传内容的真实性。
法律依据及处罚：当事人行为违反《反不正当竞争法》，被责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：不法商家紧盯老年健康需求，借私域直播的隐蔽性，以“伪科学养生课”“专家咨询”为幌子，虚构产品功效，欺诈辨识能力弱的老年消费者。此案查办为规范私域直播、净化“银发经济”环境树立了标杆。
三、安徽省滁州市市场监管局查处滁州越强医药咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：滁州越强医药咨询有限公司通过短视频平台引流，将老年消费者拉入微信群，在群内组织观看养生课程，并夸大药品“灵芪红胶囊”具有“永葆青春、延长寿命”等功效。更甚者，客服冒充消费者发布虚假好评，诱导真实客户下单。
法律依据及处罚：当事人行为违反《反不正当竞争法》，被责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：本案中，商家精准锁定老年群体，通过直播引流、私域运营、“水军”话术等手段，系统性地侵害消费者权益。此案有力打击了“坑老”“骗老”网络违法行为。
四、江西省抚州市东乡区市场监管局查处东乡区兵秀日化用品经营部虚假宣传案
案情介绍：该经营部在宣传“白云山维一植物精油”“红景天精氨酸胶囊”等产品时，谎称具有“淡斑美白”“提高免疫力”“抗辐射、抑制癌细胞”等功效，向中老年消费者推销。当事人无法提供任何证据证明宣传内容属实。
法律依据及处罚：当事人行为违反《反不正当竞争法》，被责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：利用老年人对健康的迫切心理，商家设置虚假宣传陷阱，将普通产品包装成“神药”，欺骗消费者购买高价商品。此案提醒老年朋友务必理性消费。
五、山东省冠县市场监管局查处冠县怡鑫生活便利超市虚假宣传案
案情介绍：该超市以“一元购10枚鸡蛋”吸引老年消费者到店，随后通过厂商直播和现场讲解，虚假宣传蜂亿健牌维生素D软胶囊等普通食品具有抗菌、抗氧化、增强免疫、降血糖等多种医疗功效。
法律依据及处罚：当事人行为违反《反不正当竞争法》，被责令停止违法行为，并处6万元罚款。
案情评析：打着“包治百病”旗号，商家利用假意关怀趁虚而入，向老年人兜售高价普通商品。查处同时开展普法宣传，有效争取了消费者理解与支持。
六、广东省广州市越秀区市场监管局查处广州康尔美健康信息咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：该公司通过“以老带新”引流，在宣讲活动中向中老年消费者虚假宣传“红曲银杏叶丹参胶囊”具有消除斑块、改善高血压、提高免疫力等疾病治疗功效。实际上，该产品仅为保健食品。
法律依据及处罚：当事人行为违反《反不正当竞争法》，被责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：通过会销模式，商家虚假宣传保健食品疗效，诱骗老年群体购买。此案查办切实维护了老年消费者权益。
七、四川省内江市威远县市场监管局查处四川瑞康之家健康管理有限公司虚假宣传案
案情介绍：该公司组织老年消费者免费体验产品，并观看宣传视频，谎称“蜂胶苦瓜银杏叶软胶囊”可治疗糖尿病、癌症等疾病。实际上，该产品为保健食品，不具备治疗效果。
法律依据及处罚：当事人行为违反《反不正当竞争法》，被责令停止违法行为，并处1.60万元罚款。
案情评析：本案揭露了“免费体验—制造焦虑—虚假宣传—高价销售”的完整骗局。查处推动了企业合规整改，净化了保健品市场。
市场监管总局指出，随着“银发经济”快速发展，部分商家利用老年人对健康生活的追求，通过不良营销诱骗非理性消费，形成“坑老”“骗老”乱象。2025年，总局部署开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治，取得显著成效。
（总台央视记者 王婧）
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